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<section id="sqsection-id941800" class="sqSectionPage-Container _bleed-R _bleed-L _visible Banniere_Hero-Foncé Banniere_Hero" data-reactroot=""><picture class="sqImage-Container sqSectionPage-BackgroundImage _not-print _visible-jusqua-sm"><img class="sqImage-img" src="https://aristote.soquij.qc.ca/a/media/bannieres/hero_promesse_client_mobile_360x652.jpg" alt="" title=" "/></picture><picture class="sqImage-Container sqSectionPage-BackgroundImage _visible-depuis-sm"><img class="sqImage-img" src="https://aristote.soquij.qc.ca/a/media/bannieres/hero_promesse_client_1920x580.jpg" alt="" title=" "/></picture><div class="Layout-Grid sqSectionPage-Layout _pT-8 _pB-8"><div class="sqSectionPage-Content _colSpan-xs-4 _colSpan-md-6 _colStart-md-2 _colSpan-lg-12
_colStart-lg-1 _colSpan-xl-10 _colStart-xl-2 _colSpan-xxl-8 _colStart-xxl-3 _colSpan-print-12 _colStart-print-1"><div class="SqBanniereFullBleedImage-Container "><h1 class="MuiTypography-root SqBanniereFullBleedImage-Title _bold _pB-1 h1_xl MuiTypography-h1"><span class="MuiTypography-root SqBanniereFullBleedImage-Overtitle MuiTypography-displayBlock italic MuiTypography-h4">Promesse client</span>Au cœur de la justice, il y a les gens</h1><h2 class="MuiTypography-root SqBanniereFullBleedImage-Subtitle _pB-4 MuiTypography-h2">Une approche centrée sur vous</h2></div></div></div></section><section id="sqsection-id941801" class="sqSectionPage-Container _bleed-R _bleed-L _visible Banniere_ContentGrid padding-top-default padding-bottom-default" data-reactroot=""><div class="Layout-Grid sqSectionPage-Layout _pT-8 _pB-8"><div class="sqSectionPage-Content _colSpan-xs-4 _colSpan-md-6 _colStart-md-2 _colSpan-lg-12
_colStart-lg-1 _colSpan-xl-10 _colStart-xl-2 _colSpan-xxl-8 _colStart-xxl-3 _colSpan-print-12 _colStart-print-1"><div class="SqContentGrid-Container "><div class="SqContentGrid-Row sqrow-01"><div class="SqContentGrid-Colonne sqcolonne-01"><div class="MuiTypography-root SqContentGrid-Typography _richText MuiTypography-body2"><p>Les fondements du droit ne dépendent pas uniquement de ses textes, de ses articles et de ses protocoles; ils reposent d’abord sur les gens qui composent notre société et sur leurs propres droits. </p></div></div><div class="SqContentGrid-Colonne sqcolonne-02"><div class="MuiTypography-root SqContentGrid-Typography _richText MuiTypography-body2"><p>Que vous soyez un professionnel ou un particulier, notre promesse est de vous offrir un service attentionné, <strong>efficace, accessible et confidentiel en tout temps. </strong></p></div></div></div></div></div></div></section><section id="sqsection-id941802" class="sqSectionPage-Container _bleed-R _bleed-L _visible Banniere_Separatrice_Image _fond_SqBleu" data-reactroot=""><picture class="sqImage-Container sqSectionPage-BackgroundImage _not-print _visible-jusqua-sm"><img class="sqImage-img" src="https://aristote.soquij.qc.ca/a/media/utiles/filet_rond_img_banniere_separatrice_848x566.svg#svgView(viewBox(null,null,null,null))" alt="" title=" "/></picture><picture class="sqImage-Container sqSectionPage-BackgroundImage _visible-depuis-sm"><img class="sqImage-img" src="https://aristote.soquij.qc.ca/a/media/utiles/filet_rond_img_banniere_separatrice_848x566.svg#svgView(viewBox(null,null,null,null))" alt="" title=" "/></picture><div class="Layout-Grid sqSectionPage-Layout _pT-8 _pB-8"><div class="sqSectionPage-Content _colSpan-xs-4 _colSpan-md-6 _colStart-md-2 _colSpan-lg-12
_colStart-lg-1 _colSpan-xl-10 _colStart-xl-2 _colSpan-xxl-8 _colStart-xxl-3 _colSpan-print-12 _colStart-print-1"><div class="SqBanniereFullBleedImage-Container "><h2 class="MuiTypography-root SqBanniereFullBleedImage-Title _bold _pB-1 MuiTypography-h2"><span class="MuiTypography-root SqBanniereFullBleedImage-Overtitle MuiTypography-displayBlock italic MuiTypography-h4"></span>À toute étape de votre parcours avec nous, nous vous indiquerons clairement les renseignements et les documents à nous fournir afin d’obtenir un service à la hauteur de notre promesse client.</h2></div></div></div></section><section id="sqsection-id941803" class="sqSectionPage-Container _bleed-R _bleed-L _visible Banniere_ContentGrid padding-top-default padding-bottom-default" data-reactroot=""><div class="Layout-Grid sqSectionPage-Layout _pT-8 _pB-8"><div class="sqSectionPage-Content _colSpan-xs-4 _colSpan-md-6 _colStart-md-2 _colSpan-lg-12
_colStart-lg-1 _colSpan-xl-10 _colStart-xl-2 _colSpan-xxl-8 _colStart-xxl-3 _colSpan-print-12 _colStart-print-1"><div class="SqContentGrid-Container "><div class="SqContentGrid-Row sqrow-01"><div class="SqContentGrid-Colonne sqcolonne-01"><div class="MuiTypography-root SqContentGrid-Typography _richText MuiTypography-body2"><h2 style="text-align:center">Notre engagement envers vous</h2></div></div></div><div class="SqContentGrid-Row sqrow-02"><div class="SqContentGrid-Colonne sqcolonne-01"><div class="MuiTypography-root SqContentGrid-Typography _richText MuiTypography-body2"><h3 style="text-align:center">Attention</h3><p><strong>Les droits de chacun forment l'un des piliers de notre société.</strong></p><p>Voilà pourquoi nous considérons chaque demande avec tout le respect, le soin et la rigueur qu’elle mérite, en demeurant entièrement à votre écoute.</p><p><em>Notre personnel a le droit, en retour, d’être traité avec respect. Adoptons ensemble des comportements bienveillants !</em></p></div></div><div class="SqContentGrid-Colonne sqcolonne-02"><div class="MuiTypography-root SqContentGrid-Typography _richText MuiTypography-body2"><h3 style="text-align:center">Efficacité</h3><p><strong>Votre temps est une ressource précieuse qui mérite un service aussi rapide qu’efficace.</strong></p><p>Nous nous engageons à répondre aux demandes d’aide téléphoniques dans les 2 heures ouvrables et aux demandes par courriel dans les 48 heures ouvrables.</p><p>En ce qui concerne le service des ventes, nous nous engageons à répondre aux demandes d’aide téléphoniques et aux demandes par courriel dans un délai de 48 heures ouvrables.</p></div></div><div class="SqContentGrid-Colonne sqcolonne-03"><div class="MuiTypography-root SqContentGrid-Typography _richText MuiTypography-body2"><h3 style="text-align:center">Accessibilité</h3><p><strong>Vous avez le droit d’obtenir les informations qu’il vous faut et d’être en mesure de les comprendre pleinement afin de prendre des décisions éclairées.</strong></p><p>Pour que notre contenu soit accessible au plus grand nombre de personnes, nous veillons à le rendre disponible au moyen d’une variété de sources telles que le Web, les vidéos, les documents électroniques ou imprimés, et à adopter un langage clair et précis.</p></div></div><div class="SqContentGrid-Colonne sqcolonne-04"><div class="MuiTypography-root SqContentGrid-Typography _richText MuiTypography-body2"><h3 style="text-align:center">Confidentialité</h3><p><strong>En tout temps, vos renseignements personnels sont protégés par la <em>Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels.</em></strong></p><p>De plus, nous limitons l’accès aux renseignements personnels. Par conséquent, seuls les intervenants qui en ont besoin afin d’accomplir leur travail peuvent y accéder. Enfin, nous protégeons le caractère confidentiel de toutes les recherches effectuées par les utilisateurs de nos services en ligne.</p></div></div></div></div></div></div></section><section id="sqsection-id941804" class="sqSectionPage-Container _bleed-R _bleed-L _visible Banniere_Separatrice_Image _fond_SqBleu" data-reactroot=""><picture class="sqImage-Container sqSectionPage-BackgroundImage _not-print _visible-jusqua-sm"><img class="sqImage-img" src="https://aristote.soquij.qc.ca/a/media/utiles/img_banniere_separatrice_848x566canva2.svg#svgView(viewBox(null,null,null,null))" alt="" title=" "/></picture><picture class="sqImage-Container sqSectionPage-BackgroundImage _visible-depuis-sm"><img class="sqImage-img" src="https://aristote.soquij.qc.ca/a/media/utiles/img_banniere_separatrice_848x566canva2.svg#svgView(viewBox(null,null,null,null))" alt="" title=" "/></picture><div class="Layout-Grid sqSectionPage-Layout _pT-8 _pB-8"><div class="sqSectionPage-Content _colSpan-xs-4 _colSpan-md-6 _colStart-md-2 _colSpan-lg-12
_colStart-lg-1 _colSpan-xl-10 _colStart-xl-2 _colSpan-xxl-8 _colStart-xxl-3 _colSpan-print-12 _colStart-print-1"><div class="SqBanniereFullBleedImage-Container "><h2 class="MuiTypography-root SqBanniereFullBleedImage-Title _bold _pB-1 MuiTypography-h2"><span class="MuiTypography-root SqBanniereFullBleedImage-Overtitle MuiTypography-displayBlock italic MuiTypography-h4">Si vous n’êtes pas entièrement satisfait du service obtenu ou si vous sentez que nous n’avons pas honoré certains aspects de notre promesse client, soyez assuré que nous apporterons les correctifs nécessaires.</span>Votre entière satisfaction : c’est tout ce qui compte</h2></div></div></div></section><section id="sqsection-id941805" class="sqSectionPage-Container _bleed-R _bleed-L _visible Banniere_ContentGrid padding-top-default padding-bottom-default" data-reactroot=""><div class="Layout-Grid sqSectionPage-Layout _pT-8 _pB-8"><div class="sqSectionPage-Content _colSpan-xs-4 _colSpan-md-6 _colStart-md-2 _colSpan-lg-12
_colStart-lg-1 _colSpan-xl-10 _colStart-xl-2 _colSpan-xxl-8 _colStart-xxl-3 _colSpan-print-12 _colStart-print-1"><div class="SqContentGrid-Container "><div class="SqContentGrid-Row sqrow-01"><div class="SqContentGrid-Colonne sqcolonne-01"><div class="MuiTypography-root SqContentGrid-Typography _richText MuiTypography-body2"><h2 style="text-align:center">Nos valeurs</h2></div></div></div><div class="SqContentGrid-Row sqrow-02"><div class="SqContentGrid-Colonne sqcolonne-01"><div class="MuiTypography-root SqContentGrid-Typography _richText MuiTypography-body2"><h3 style="text-align:center">Passion</h3><div style="display:block;margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center"><img src="/a/media/icones/valeurs/passion (1).svg?width=125" alt="Passion." width="125"/></div><p>La justice est une cause trop noble pour faire les choses à moitié. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes parce que notre travail a un sens.</p></div></div><div class="SqContentGrid-Colonne sqcolonne-02"><div class="MuiTypography-root SqContentGrid-Typography _richText MuiTypography-body2"><h3 style="text-align:center">Ambition</h3><div style="display:block;margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center"><img src="/a/media/icones/valeurs/ambition (1).svg?width=125" alt="Ambition." width="125"/></div><p>« Juste assez », ce n’est pas assez. C’est en étant prêt à en faire toujours un peu plus qu’on accomplit de grandes choses.</p></div></div><div class="SqContentGrid-Colonne sqcolonne-03"><div class="MuiTypography-root SqContentGrid-Typography _richText MuiTypography-body2"><h3 style="text-align:center">Innovation</h3><div style="display:block;margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center"><img src="/a/media/icones/valeurs/innovation (1).svg?width=125" alt="Innovation." width="125"/></div><p>Oser. Prendre des risques. Voir grand. Voilà comment on découvre les idées qui peuvent changer le monde. Ce comportement inspire nos équipes au quotidien.</p></div></div><div class="SqContentGrid-Colonne sqcolonne-04"><div class="MuiTypography-root SqContentGrid-Typography _richText MuiTypography-body2"><h3 style="text-align:center">Équipe</h3><div style="display:block;margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center"><img src="/a/media/icones/valeurs/equipe (1).svg?width=125" alt="Équipe." width="125"/></div><p>Nous croyons que le tout est plus grand que la somme de ses parties. En combinant nos expertises et nos expériences, aucun défi n’est trop grand.</p></div></div></div></div></div></div></section>